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云南大理游捆绑销售被指责 遭到全国旅行社封杀

阅读次数:6060  地区:云南省 出处:都市时报
投稿日期:2006-7-20 9:26:06  投稿人:ct2t www.ct2t.com
  封杀“大理游”扩散全国
  因被指责“捆绑销售”,大理遭到了来自京沪广部分旅行社的“封杀”,这使得大理旅游市场几乎被“封杀”的气氛笼罩着。时隔三个多月,大理刚刚借机喘息,就又遭“当头棒喝”。近日,大理旅游集团董事长和佳轶向记者证实,广东、北京部分旅行社“封杀”大理的行为正在向全国范围扩散。
  而据大理当地估计,自4月1日旅行社实施“封杀”以来,前往大理旅游的广东游客减少了10万多人。
  省外旅行社称“不推荐”
  最近,部分旅行社封杀“大理游”的声音开始蔓延,并引来不明就里的一些组团社的观望,有“山雨欲来”之势。
  有消息称,省外部分旅行社已经开始绕开大理,只将大理当作赴云南其他旅游地的中转站;或者远观苍山、洱海。广东国旅表示,在游客报名前,要求在团费之外自费198元/人,购买洱海游船、古城、蝴蝶泉和崇圣三塔4个景区的门票。而广之旅旅行社则表示,没有参加“封杀”大理的行动,而是采取推出多条不同价格的云南线路行程,供游客自行选择。
  据了解,目前已有少量消费者,因为部分旅行社的所谓“封杀”而报不了团,受到一定影响。所以,部分旅行社的“封杀”举动表面上是针对了大理旅游,但实质上却“封杀”了消费者的消费权。有关专家认为,作为自主的市场主体之一,部分旅行社可以有权不把大理推荐给消费者,但却不能对之采取“封杀”。
  另据旅游卫视报道,目前虽然有部分旅行社还在高举“封杀”大旗,但总体上,北京、上海、广东、浙江等地的大多数品牌旅行社反应较为平静。港中旅市场推广部副经理梁媛认为,很多人到了云南还是很愿意去大理的,尤其是中老年人,由于看过了《五朵金花》所以都比较向往大理。而国旅总社国内游总部副总经理张陵捷也表示,如果游客继续认可大理及其产品,国旅也会继续做,但要从游客的角度出发,看他需要什么产品,需要什么线路,国旅就尽量满足。
  25元卖滥好山水
  大理传统的25元一日游对于旅行社根本无利可图,为了增加利润空间,一些旅行社就在购物、住宿、餐饮等方面动脑筋,从而导致大理旅游市场的极度混乱。
  现在大理旅游集团开始向旅行社提供各种可供选择的旅游“精品线路”,被外界称为“捆绑销售”,其中共有14条精品旅游线路供团客选择,内容包括风光游、民俗游、文化游等几大类,费用也从100元—300元不等。
  说到痛处,还是与行业的机制有关。由于竞争激烈化,旅游公司一方面以竞价方式吸引客源,一方面又以各种理由克扣或者拖欠地接社或景点的先期垫付款,使之成为解不开的死结,大理方面认为,这是“低价贱卖”大理。
  大理州旅游局提供的数据显示,截至2004年,上游社欠大理旅行社行业的三角债已达8000多万,仅2001年大理全行业亏损额达1000多万元。鉴于混乱的形势,大理“一卡通”系统诞生。上游社(主要是昆明)交团过来,必须预存全额团款到一卡通的账户,然后再输单,资金审核通过以后,地接社才开始接团。
  旅游业界人士表示,在市场竞争缺乏规范的前提下,大理此举实属无奈,但也容易得罪旅行社,其成效需要时间来检验。
  本地旅行社也盼完善“一卡通”
  旅游界认为“一卡通”是规范市场一个行之有效的解决办法。但是这个原本为了规范市场而制定的规则,却遭到各方面的质疑。有观点认为,众多旅行社封杀大理,其潜在的目的就是拒绝这个系统。大理被封杀以后,部分昆明旅行社也表示出对大理和“一卡通”的质疑。
  “像这样统一的结算感觉比较局限,也很死板。游客方面还感觉不到这方面的问题,但是省外的旅行社反应非常强烈,他们选择避开大理”,昆明中国旅行社国内中心部门经理廖若冰认为,“这样的捆绑造成一种矛盾,因为每个客人的要求是不一样的。我们广州和北京的合作对象并没有明确的表示封杀大理,但是都提出了异议”。
  廖小姐表示,旅行社最近都没有去大理的团,只是崇圣寺开光的时候过去了一些散客。她认为“封杀大理”事件对旅行社影响并不大,因为除了大理旅行社还是有很多其他线路。对于事件结果,廖小姐希望最后能够很好地解决,让旅行社可以按照自己的需要进行安排,而不是一味的强制。




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