入境OP计调实操成功技能18招，招招制胜 
第1招 入境接待定位：“选择大于努力” 
第2招 企业文化决定入境接待竞争力 
第3招 入境接待工作“OP三宝” 
第4招 解析境外线路应用四法则 
第5招 “5秒报价”与“3分钟核价” 
第6招 入境OP实操工作六忌 
第7招 入境合作甄选七原则 
第8招 入境OP规范操作八注意 
第9招 入境OP操作九建档 
第10招 入境团队的十类预警 
第11招 OP十一法则规范操作体系 
第12招 应用“KP定律”解析车费 
第13招 突发事故十二类规避技能 
第14招 巧用模版“快速操作百团” 
第15招 学会“Z型”技能赢得客户 
第16招 掌握季节差策划短、平、快 
第17招 产品“景、食、特”决定营销成败 
第18招 细化接待资金流，关注汇率差 

附加课题： 
1、什么才是真正的现代入境主题旅游产品 
——现场策划入境主题产品：北京、西安、 
新疆、桂林、苏杭沪…… 
2、入境产品与入境常规线路的区别： 
常规线路＝微利、低质、易投诉 
特色产品＝暴利、低价、难仿效 
3、读准国标“三字团号”助入境OP规范技能

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